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Política de Devoluciones y Reembolsos

Política de Devoluciones y Reembolsos

Queremos que estés conforme con tu compra. Si no lo estás, podés devolver el producto según las siguientes condiciones.

1. Derecho de arrepentimiento

De acuerdo con el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés 10 días corridos desde la recepción del producto para revocar la compra, sin necesidad de justificar el motivo. Podés iniciar la solicitud desde el Botón de Arrepentimiento o contactándonos.

2. Condiciones

El producto debe estar sin uso, en perfecto estado, con sus etiquetas y en su embalaje original.

3. Costos de envío

En caso de arrepentimiento o producto defectuoso, los costos de devolución corren por nuestra cuenta.

4. Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, realizamos el reembolso en Pesos Argentinos (ARS) por el mismo medio de pago utilizado en la compra. El plazo de acreditación depende de la entidad bancaria o emisora de la tarjeta.

5. Productos defectuosos

Si recibiste un producto con fallas, escribinos dentro de los 30 días con fotos del problema y lo resolvemos con cambio o reembolso, según tu preferencia.

6. Contacto

Para iniciar una devolución, escribinos por los canales de atención informados en el sitio con tu número de pedido.